Preguntas Frecuentes

Acerca de Tienda DiDi

TiendaDiDi.cr es el sitio en línea donde podrás adquirir tu mochila DiDi Food de una forma mucho más sencilla y eficaz.

● Paga vía transferencia con SINPE móvil.

● Podés realizar tu compra fácilmente desde tu celular o computadora

● Recogé el mismo día en tu Centro de Experiencia DiDi más cercano

Para comprar tu mochila DiDi Food en TiendaDiDi.cr debés contar con una cuenta activa de Repartidor de la aplicación DiDi Food. Si aún no te has registrado, hacé clic aquí. Si tenés alguna duda, te sugerimos visitar nuestra sección de “Preguntas Frecuentes”  para ofrecerte la mejor experiencia de compra en TiendaDiDi.cr

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el proceso de compra en el sitio?
1. Regístrate en Tienda DiDi y espera la confirmación por email
2. Una vez que tu cuenta haya sido aprobada ¡ya puedes comprar!
3. Realiza tu compra y una vez validado tu pago te notificaremos vía email
4. Recoge tu mochila con tu número de pedido e identificación oficial en tu Centro de Experiencia seleccionado
No cuento con una cuenta activa de Repartidor en la app de DiDi Food, ¿aun así puedo comprar?
La venta de la mochila DiDi Food en TiendaDiDi.cr, es exclusiva para Repartidores que cuentan con una cuenta activa en la aplicación DiDi Food; ya que se requerirá el número de teléfono que tienes asociado a tu cuenta durante el proceso de registro en el sitio web de la TiendaDiDi.cr. Si aún no estás registrado en la aplicación como Repartidor da clic aquí.
¿Cuántos productos puedo comprar en la TiendaDiDi.cr?
La compra de productos está limitada a una pieza por Repartidor en un plazo de 6 meses.
¿Cómo puedo hacer válido un cupón?
Ingresá tu producto al carrito de compras, encontrarás una sección con la leyenda “CUPÓN” ingresá ahí la clave que se te proporciono y da clic en “aplicar cupón”, completá tus datos y antes de finalizar la compra podés verificar en el resumen que el descuento se haya aplicado correctamente.
¿Cuántos días tengo para recoger mi mochila DiDi Food?
Tenés 7 días calendario a partir de la fecha de la confirmación de tu pedido para recoger tu mochila, posteriormente la entrega estará sujeta a disponibilidad.
¿Puedo recoger mi Mochila DiDi Food en una ciudad distinta a la seleccionada?
NO únicamente en la ciudad seleccionada originalmente.
¿Tenés alguna otra duda?
Envianos un correo a [email protected] con gusto te apoyamos a resolver todas tus dudas.

Términos y condiciones

El presente documento describe los términos y condiciones generales (en adelante, denominados los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso del sitio web https://tiendadidi.cr (en adelante, “el Sitio”), mismos que se aplicarán y se entenderán forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante el sistema de oferta y comercialización de artículos (el “Artículo” o los “Artículos, según se describa) comprendidos en el Sitio entre las personas físicas que accedan y utilicen el Sitio (“Usted”) y la empresa Advertising and Promotion S.A, con dirección en Sabana Sur, del Edificio Universal 125 mts al sur calle 42 contiguo a Hotel el Sesteo, San José Mata Redonda  (en adelante como el “Proveedor”). El acceso y uso del Sitio, y las transacciones que se efectúen a través de éste, se rigen por los Términos y Condiciones descritos a continuación y cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen, mismos que son incorporados en el presente documento.

Al utilizar este Sitio o hacer un pedido a través del mismo, Usted acuerda y acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por el Aviso de Privacidad (término que se define más adelante) por lo que, si no está Usted de acuerdo con todas las condiciones de estos Términos y Condiciones y de nuestro Aviso de Privacidad no debe usar este Sitio. Usted declara expresamente su aceptación a este documento, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968 (“Ley”).

Usted reconoce que estos Términos y Condiciones podrían ser modificados. Es su responsabilidad leerlos periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en el momento de uso del Sitio serán las que le resulten aplicables.

 

  1. CUENTAS DE USUARIO.

Para utilizar el Sitio, Usted deberá completar con éxito el procedimiento de registro. Al registrarse en el sitio, deberá asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta, completa y válida siendo Usted totalmente responsable de la veracidad de los datos que proporcione al Proveedor.

Para registrarse en el Sitio, Usted deberá contar con una cuenta activa en la aplicación DiDi Repartidor, propiedad de REBUILDING TECHNOLOGY PTE. LTD. (“DiDi”). El sitio está destinado exclusivamente para Socios Repartidores que usan la aplicación para su actividad comercial, por tanto, usted autoriza al Proveedor a realizar una verificación que le permita identificar que Usted es un socio repartidor registrado en la aplicación de DiDi Repartidor. Solo si la resolución es positiva y el Proveedor verifica que Usted tiene una cuenta válida y activa en dicha aplicación, podrá ser un usuario registrado del Sitio. Solamente los usuarios debidamente registrados en el Sitio podrán solicitar la compra de Artículos a través del Sitio.

Usted reconoce y acepta que será responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta (la “Cuenta”) y acepta mantener la seguridad y confidencialidad de su Usuario y contraseña en todo momento.

Al registrarse en el Sitio, Usted acepta recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas, notificaciones automáticas relevantes, mensajes SMS, así como facilitarnos su dirección de correo electrónico, su dirección y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta que le solicitemos de tiempo en tiempo. Usted acepta que todos los contratos, avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.

El uso y acceso al Sitio sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, por lo que Usted deberá contar con plena capacidad de conformidad con el Código Civil Federal. Una persona menor de 18 años no podrá acceder al Sitio y a los servicios ofrecidos en éste.

El Proveedor se reserva el derecho de dar de baja su Cuenta, remover o editar contenido, cancelar pedidos en caso de que Usted contravenga los presentes Términos y Condiciones o cualquier política, derechos de terceros o comisión de un delito, incluso sin previo aviso quedando en total criterio del Proveedor.

  1. EL CONTRATO.

2.1 Un contrato entre Usted y el Proveedor existe y es válido en relación con algún Artículo ofrecido en el Sitio hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por el Proveedor (el “Contrato”).

2.2 Todos los pedidos están sujetos a la aceptación del Proveedor, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que se confirme que el Artículo está siendo aceptado para su entrega (la “Confirmación de Envío”).

3 .USO DEL SITIO.

3.1 Al hacer uso de este Sitio Usted se compromete a:

Hacer uso del Sitio únicamente para realizar consultas o solicitudes de pedidos de Artículos legalmente válidos y disponibles en el sitio.

No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

Utilizar el Sitio de buena fe;

Utilizar el Sitio solo para uso personal y no revenderá o transferirá el uso de su cuenta a terceros;

No utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal;

No intentará dañar el sitio y los servicios que se ofrecen a través de éste.

Cumplir con todas las leyes aplicables del país/región, provincia y/o ciudad en la que Usted utilice el Sitio.

  1. DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS.

4.1 Todas las solicitudes de pedidos de Artículos están sujetos a disponibilidad. Si por causas de fuerza mayor, si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de Artículos o si no existiere la disponibilidad en inventario de algún Artículo, el Proveedor se reserva el derecho de proporcionarle información acerca de Artículos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que Usted podrá adquirir.

4.2 El Proveedor se reserva el derecho de retirar cualquier Artículo del Sitio en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de esta. Usted reconoce y acepta que puede haber circunstancias excepcionales que obliguen al Proveedora rechazar la Confirmación de Pedido después de enviada ésta, por lo que Usted acepta que el Proveedor tendrá reservado el derecho de hacerlo en cualquier momento y sin previo aviso.

  1. PRECIO DE LOS ARTÍCULOS.

5.1 Debajo de cada Artículo ofrecido en el Sitio se muestra el precio de los mismos (el “Precio”). El Precio de cada uno de los Artículos que se ofrecen en el Sitio incluyen IVA, así como los gastos de entrega del pedido.

5.2. El Proveedor se reserva el derecho de modificar el Precio de algún Artículo en cualquier momento, sin embargo, dichas modificaciones no afectarán a los pedidos en los que Usted haya recibido una Confirmación de Pedido por parte del Proveedor. Los precios de los artículos podrán variar en el sitio sin previo aviso.

  1. IMPUESTOS.

6.1 Usted reconoce y acepta que los pedidos que se realicen estarán sujetos a la tasa general de impuesto al valor agregado que actualmente es del 13% (trece por ciento).

  1. FACTURACIÓN DE LA COMPRA DE LOS ARTÍCULOS.

7.1 En caso de que Usted requiera factura por la compra de los Artículos a través del Sitio, Usted podrá obtenerla a través del Sitio en la sección de “Facturación”, ingresando su número de pedido y sus datos de facturación.

7.2 Usted podrá solicitar la factura únicamente hasta después de haber recibido los Artículos en la dirección que señale para tal efecto en el proceso de compra. Usted contará con 5 (cinco) días hábiles contados a partir de que se apruebe su compra para solicitar la factura. Usted reconoce que informará sus datos fiscales verídicos y válidos. Por ningún motivo el Proveedor expedirá comprobantes fiscales de manera extemporánea.

7.3 El comprobante fiscal que corresponda (en archivos PDF etc) será enviado a su correo electrónico de registro en el Sitio a más tardar 3 (tres) días hábiles después de la solicitud de dicho comprobante.

  1. MÉTODOS DE PAGO DE LOS ARTÍCULOS.

8.1 Durante el proceso de compra, Usted deberá elegir un método de pago, entre las siguientes opciones:

Pago en línea a través del Sitio mediante el uso de tarjeta de crédito o débito. En este supuesto, Usted deberá proporcionar el número de la tarjeta, titular, fecha de vencimiento y código de seguridad.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL.

9.1 Las marcas registradas y logotipos (en lo sucesivo conjuntamente denominados como “Marcas Registradas”) utilizadas y mostradas en el Sitio constituirán las Marcas Registradas, registradas o no registradas, de quien otorgó al Proveedor licencia para su uso y/ de las sociedades filiales de dicha persona, mismas que están protegidas por las leyes. Ninguna persona utilizará contenido alguno de dicho software, “DiDi”, así como las Marcas Registradas en forma alguna sin el consentimiento por escrito de su titular.

9.2 Usted reconoce y consiente que toda Marca Registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte del Sitio corresponde a quienes otorgaron licencia para su uso al Proveedor. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de contacto.

9.3 Si Usted imprime, copia, descarga, modifica o vincular cualquier parte del Sitio en, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho de Usted a utilizar el Sitio podrá suspenderse inmediatamente y Usted deberá, a discreción del Proveedor devolver o destruir cualquier copias (electrónicas o en otro formato) de los materiales que haya realizado. Así como cualquier otra acción que crea conveniente el Proveedor a fin de resarcir cualquier daño que considere a su juicio.

  1. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR.

10.1 Salvo que expresamente se disponga lo contrario en los presentes Términos y Condiciones, la responsabilidad del Proveedor en relación con cualquier Artículo adquirido en el Sitio estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho Artículo.

10.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que la ley aplicable lo permita y se disponga lo contrario en los presentes Términos y Condiciones, el Proveedor no será responsable por ningún daño que resulte del uso del Sitio por Usted.

10.3 el Proveedor no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, ejemplar, punitivo o consecuente, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con cualquier uso del Sitio, o de cualquier otro modo, independientemente de la negligencia (ya sea activa, afirmativa, única o concurrente) del Proveedor incluso si el Proveedor ha sido informado de la posibilidad de tales daños.

10.4 El Proveedor no garantiza la exactitud, integridad, adecuación y confiabilidad de la información y el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, textos, imágenes, datos, o enlaces, a pesar de sus esfuerzos por proporcionar información precisa y exhaustiva en la medida de lo posible. El Proveedor no se responsabiliza de ningún error u omisión, ni otorga ninguna garantía expresa lícita o implícita alguna respecto de dicho contenido.

  1. COMUNICACIONES POR ESCRITO.

11.1 Mediante el uso del Sitio, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con el Proveedor sean electrónicas. El Proveedor se pondrá en contacto con Usted a través de correo electrónico, mensajes SMS o se le facilitará información a través de avisos en el Sitio. Para efectos del Contrato, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviará el Proveedor de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

  1. AVISOS Y NOTIFICACIONES.

Los avisos y notificaciones que Usted envíe al Proveedor deberán enviarse a través del Sitio en la sección de “Mi Cuenta”. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas por el Proveedor en el mismo instante en que estas sean recibidas a través del Sitio, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de envío de cualquier carta.

  1. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR.

13.1 El Proveedor no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asuma al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable (“Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor”). Las Causas de Caso Fortuito o Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:

Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Huelga, pandemia, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Cualquier otra causa que esté más allá del control razonable del Proveedor y que no les sea imputable, pero que por ello tengan imposibilidad de cumplir sus obligaciones o bien, se genere un retraso en el cumplimiento de éstas.

13.2 Se entenderá que las obligaciones del Proveedor quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor continúe, y dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor. El Proveedor hará todos los esfuerzos razonables para que finalice la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor o para encontrar una solución que le permita cumplir sus obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Caso Fortuito o Fuerza Mayor.

 

 

  1. RENUNCIA.

14.1 La falta de requerimiento por parte del Proveedor al cumplimiento por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por Usted en virtud de un Contrato o de los presentes Términos y Condiciones o la falta de ejercicio del Proveedor de los derechos o acciones que le pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de estos Términos y Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a Usted de cumplir con tales obligaciones.

14.2 Ninguna renuncia por parte del Proveedor a un derecho o acción concreta supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de estos Términos y Condiciones. Ninguna renuncia por parte del Proveedora estos Términos y Condiciones o a los derechos o acciones derivados del Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se le comunique a Usted por escrito.

  1. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

15.1 EL Proveedor tiene derecho de revisar y modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas, los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad vigente en el momento en que use el Sitio o efectúe cada pedido, salvo que por ley se deban hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas Términos y Condiciones o Aviso de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que Usted hubiera hecho previamente.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

16.1 El uso del Sitio y los Contratos de compra de Artículos a través dicho Sitio se regirán por la legislación Costarricense. Cualquier controversia que surja en relación con el uso del Sitio o con algún Contrato será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales facultados en Costa Rica, renunciando expresamente a cualquier otro derecho que pudiere corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualesquiera otras causas. Si Usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará los derechos que como tal le reconoce la legislación aplicable.

Aviso de privacidad

  1. Datos generales y de contacto

 Advertising And Promotion S.A con domicilio en Sabana Sur, del Edificio Universal 125 mts al sur calle 42 contiguo a Hotel el Sesteo, San José Mata Redonda, San José, Costa Rica, con mail: [email protected] hace de su conocimiento que para todo lo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, que usted nos haya divulgado o pudiera llegarnos a proporcionar (en lo sucesivo referidos simplemente como “Datos Personales”), Advertising And Promotion S.A   será el responsable de su tratamiento y se encontrará comprometido con la protección de su privacidad.

El uso de los sitios web de Advertising And Promotion S.A, se considera como un consentimiento para la recopilación de datos y otra prácticas que se describen en este aviso de privacidad.

 

  1. Datos Personales recabados

Los Datos Personales que Advertising And Promotion S.A podrá solicitarle son aquellos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de nuestra relación con usted y/o la persona moral a la cual represente y los cuales podrán ser: i) nombre completo; ii) domicilio; iii) teléfonos de contacto; iv) correo electrónico y/o página de Internet, and v) empresa que representa.

Advertising And Promotion S.A no le solicitará datos considerados como sensibles por la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968 (“Ley”). En caso de solicitarle Datos Personales sensibles, solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito para su obtención y tratamiento de conformidad con lo establecido en la Ley.

En caso de que usted no otorgue su consentimiento expreso para el tratamiento de sus Datos Personales, podemos vernos imposibilitados para establecer relación con usted.

Para cualquier duda o comentario en relación con los Datos Personales en posesión de Advertising And Promotion S.A, usted podrá contactar nuestro Departamento de Privacidad a través de los datos de contacto que se indican en el presente Aviso de Privacidad.

 

  1. Obtención de sus Datos Personales

Advertising And Promotion S.A, podrá recabar sus Datos Personales ya sea directamente cuando usted así nos los proporcione o a través de otros medios autorizados por usted, tal y como lo es este sitio web o correo electrónico.

De igual manera, le informamos que los sitios web de Advertising And Promotion S.A obtienen datos en forma automática a través cookies. Las “cookies” son pequeños pedazos de información que almacena su navegador en el disco duro de la computadora. Puede evitar el uso de cookies en su computadora configurando su navegador de manera correspondiente, pero por favor tome en cuenta que esto puede obstaculizar la funcionalidad de los sitos de Advertising And Promotion S.A

 

  1. Finalidades para recabar y utilizar sus Datos Personales

Sus Datos Personales serán utilizados para finalidades que dan origen y se consideran necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Advertising And Promotion S.A y usted. Las finalidades para las que  Advertising And Promotion S.A recabará y utilizará sus Datos Personales son: i) el cumplimiento y desarrollo de las obligaciones contractuales o acuerdos comerciales que usted tiene o pueda llegar a contratar con Advertising And Promotion S.A o con cualquiera de sus filiales o subsidiarias; ii) crear bases de datos para la prestación de nuestros servicios, iii) proporcionar información requerida por entes o autoridades gubernamentales o en cumplimiento de leyes o normatividad aplicable al negocio de  Advertising And Promotion S.A en la República de Costa Rica o en el extranjero, y iv) contactarlo y atender cualquier sus quejas, preguntas o sugerencias.

Adicionalmente, sus Datos Personales de contacto serán utilizados para: i) llevar a cabo fines publicitarios o de prospección comercial; ii) crear bases de datos para fines de investigación, estadísticos o de mercado; iii) evaluar la calidad de los servicios de  Advertising And Promotion S.A ; iv) enviar notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos o servicios; y v) envío de información, revistas y noticias de nuestra industria o de temas que nosotros consideremos que pueden interesarle, así como noticias, comunicaciones o publicidad de  Advertising And Promotion S.A o sus empresas relacionadas. Las finalidades antes mencionadas no se consideran como estrictamente necesarias para la existencia, mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre  Advertising And Promotion S.A y Usted, por lo que usted podrá negar el tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades mencionadas enviándonos un correo electrónico solicitándonos lo anterior.

 

  1. ¿Cómo protegemos sus Datos Personales?

Nos comprometemos a que sus Datos Personales serán tratados bajo las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas por la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968 y su Reglamento y así evitar su daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración y/o tratamiento no autorizado.

Dado que  Advertising And Promotion S.A almacena y lleva a cabo el tratamiento de sus Datos Personales a través de sistemas informáticos o a través de Internet, hacemos de su conocimiento que derivado de que las comunicaciones electrónicas no son totalmente seguras y que cualquier sistema informático se encuentra expuesto a posibles vulnerabilidades que puedan afectar su funcionamiento o seguridad,  Advertising And Promotion S.A no puede garantizar que no haya daños, pérdidas, destrucciones, extravíos, alteraciones o tratamientos no autorizados.

 

  1. Sus derechos - ¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento o transferencia de sus Datos Personales?

Como titular de los Datos Personales que usted nos proporcione, usted tendrá de conformidad con la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968 y su Reglamento el derecho de acceder a los Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos; rectificar en caso de que estén incompletos o sean inexactos; cancelarlos en caso que considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades que no hayan sido consentidos, o bien, oponerse al tratamiento de los Datos Personales que nos haya proporcionado para fines específicos.

Para efecto de lo anterior, usted podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos Personales ante  Advertising And Promotion S.A de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968 y su reglamento.

 

  1. Limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

Usted tiene derecho de limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales para las finalidades que no son necesarias para nuestra relación jurídica, por lo que si usted ya no desea recibir comunicaciones o promociones nuestras, por favor envíenos un correo electrónico o postal dirigido a nuestro Departamento de Privacidad, indicándonos dicha situación y a efecto de que se le inscriba en un listado de exclusión propiedad de  Advertising And Promotion S.A , del cual se le otorgará una constancia electrónica o física, según nos lo solicite.

 

  1. Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales

Usted podrá en cualquier momento revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales contactando a nuestro Departamento de Privacidad. Le informamos que en caso de que revoque el consentimiento que previamente nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, no nos encontraremos en posibilidades de continuar con nuestra relación jurídica.

 

  1. Transferencia de sus Datos Personales - ¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

Como parte de la gestión y administración del giro al que se encuentra dedicado  Advertising And Promotion S.A , podremos transferir sus Datos Personales con nuestra matriz y/o todas o alguna(s) de nuestras empresas filiales, subsidiarias, licenciatarias, y/o pertenecientes al mismo grupo económico en la República de Costa Rica o en el extranjero siempre que éstas operen bajo los mismos procesos y políticas internas; en estos supuestos,  Advertising And Promotion S.A podrá transferir sus datos sin mediar autorización expresa. Asimismo,  Advertising And Promotion S.A se reserva el derecho de compartir sus Datos Personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo, en la República de Costa Rica o en el extranjero, siempre que así se establezca por mandato judicial o administrativo o que una ley así lo determine.  Advertising And Promotion S.A no requiere su consentimiento para estas transferencias.  Advertising And Promotion S.A compartirá su información cuando subcontrate a terceros, sean abogados, auditores, contadores o encargados de sistemas que requieran procesar su información por cuenta de  Advertising And Promotion S.A y bajo las instrucciones de  Advertising And Promotion S.A .

De igual forma, sus Datos Personales, podrán ser compartidos con cualquier prospecto, comprador potencial o adquirente de la empresa que mantiene  Advertising And Promotion S.A   Asimismo, se podrán compartir sus Datos Personales a terceros interesados en realizar negocios o establecer una relación jurídica con nosotros, otorgar financiamientos, adquirir las acciones o activos de  Advertising And Promotion S.A o sus accionistas o filiales en la República de Costa Rica o alrededor del mundo, o en fusionarse con  Advertising And Promotion S.A . Usted puede negar su consentimiento para las transferencias mencionadas en este párrafo marcando la casilla siguiente, haciéndonos saber lo anterior a través de cualquiera de nuestros datos de contacto.

Salvo esos casos,  Advertising And Promotion S.A no compartirá o transferirá sus Datos Personales a terceros salvo en los casos previstos en la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968 o cualquier otra normatividad aplicable.

 

  1. Almacenamiento de sus Datos Personales

 Advertising And Promotion S.A , por sí mismo o a través de cualquiera de sus filiales o subsidiarias, podrá conservar sus Datos Personales en bases de datos ubicadas en la República de Costa Rica o en el extranjero, sin limitación alguna, excepto los plazos que señale la legislación aplicable, así como para dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, como a lo estipulado en la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968, su Reglamento y demás normativa aplicable.

 

  1. Modificaciones al Aviso de Privacidad, Legislación y Jurisdicción

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos.

En caso de modificaciones al presente Aviso de Privacidad, se le notificará a través del correo electrónico proporcionado por usted. También podrá comunicarse a través de nuestro sitio web o a través de comunicados que tengamos colocados en nuestras oficinas. En cualquier caso, usted tendrá el derecho a cancelar y/o rectificar sus Datos Personales así como a limitar su uso y divulgación en caso de modificaciones a los términos de este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad y el tratamiento de sus Datos Personales se rigen por la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968 y la demás normativa de la República de Costa Rica. La aceptación de este Aviso de Privacidad o celebración de un contrato de cualquier naturaleza con  Advertising And Promotion S.A , una vez puesto a disposición el Aviso de Privacidad implica una aceptación expresa, por escrito, de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de la República de Costa Rica, para cualquier controversia o reclamación derivada del mismo, por lo que se entiende la renuncia a cualquier otra jurisdicción que por motivo de domicilio, presente o futuro pudiera corresponderle.

Si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley Nº8968, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente.